Fortrydelse og ombytning

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at din pakke er modtaget. For at gøre brug at denne, bedes du skriftligt meddele Bluejewelry.dk, at du ønsker at fortryde købet. Du kan ikke fortryde købet ved blot at undlade at hente eller tage imod pakken.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du, når du tydeligt har meddelt os, returnere varen til os. Ved returnering hæfter du selv for eventuel skade eller anden forringelse af varens værdi. Det gælder også den emballage, du modtager varen i. Det har betydning for gensalg af varen, om emballagen er beskadiget, da det vil medføre en forringelse af selve varens værdi. Det samme gælder, hvis du har åbnet varen eller undlader at sende emballagen med retur. Det er derfor dit ansvar at sørge for, at varen pakkes forsvarligt ind, når den sendes retur.

Varer, der ønskes returneret, skal sendes uden unødig forsinkelse senest 14 dage gældende fra den dato, du har informeret os om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Returnering foregår til følgende adresse: